Kulturelle Praxis der besten Arbeitgeber

Die Unternehmen, deren Maßnahmen wir Ihnen hier präsentieren, haben uns bei unserer Arbeit am Institut inspiriert, und wir hoffen, dass es Ihnen ebenso gehen wird. Alle zwei Wochen erscheinen an dieser Stelle neue Fallbeispiele.

Jede Maßnahme wird mit der entsprechenden Dimension und Subdimension des Great Place to Work® Modells© verknüpft.

Wir hoffen, dass diese Beispiele Sie anregen, die aktuell besten Maßnahmen in Ihrem eigenen Unternehmen wahrzunehmen, und Sie inspirieren, neue Maßnahmen zu entwickeln, die dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen ein ausgezeichneter Arbeitsplatz wird.

  • RESPEKT - Zusammenarbeit

    Retail / Food/Grocery
    Superquinn

    5500 Mitarbeiter - Irland
    Unternehmenszentrale: Ireland

    Als Reaktion auf die neue landesweite Besteuerung von Einkaufstüten, die von der irischen Regierung eingeführt wurde, um von ihrem Nutzen abzuraten, arbeiteten die Mitarbeiter und Führungskräfte von SuperQuinn mit ihren Kunden zusammen, um eine wiederverwendbare „Grüne Tüte“ zu produzieren, die leichter zu packen und komfortabler für die Kunden ist, und außerdem für die Firma ein profitables Verkaufsprodukt darstellt.

    Diese gemeinsamen Bemühungen wurden von den Verkaufsangestellten geleitet, deren Vorschläge für die Größe und Festigkeit der Tüte entscheidend für ihre endgültige Gestaltung waren. Die Mitarbeiter wurden in jeden Aspekt des Projekts miteinbezogen und erfuhren großen Respekt von ihren Vorgesetzten, die erkannt hatten, dass das Wissen der Mitarbeiter über das Eintüten entscheidend für den Erfolg des Projekts und ihre Gestaltungsvorschläge als Hauptnutzer unschätzbar seien, und ihre Unterstützung im Entscheidungsprozess die Einführung erleichtern würde, da sie diejenigen wären, die den Kunden die Vorteile des Kaufs und der Nutzung der „Grünen Tüte“ erklären müssten

  • FAIRNESS - Gerechtigkeit

    Transportation / Package Transport
    FedEx

    32767 Mitarbeiter - USA
    Unternehmenszentrale: Memphis TN, USA

    FedEx übt ein ""Guaranteed Fair Treatment Procedure"" (Verfahren der garantiert fairen Behandlung) aus: dies ist ein formelles Verfahren für den Umgang mit Beschwerden, Problemen und Anliegen der Mitarbeiter sowie bei Anschuldigungen von Arbeitsdiskriminierung. Durch dieses Procedere können die Mitarbeiter gegen die Entscheidungen ihrer Vorgesetzen bei der Geschäftsführung Beschwerde führen, und in manchen Fällen ihr Anliegen sogar einem Mitarbeitergremium vortragen.

    Eine der zentralen unternehmenskulturellen Werte von FedEx besagt: „Wir arbeiten mit Vertrauen und Respekt als Team.“ Das Unternehmen erfüllt dies, indem die Führungskräfte darin geschult werden, ihre Mitarbeiter respektvoll zu behandeln. Ein Schulungsprogramm namens „RESPECT“ (""Resolving Employee Situations and Problems Encourages Companywide Trust"", auf deutsch etwa: „Die Lösung von Anliegen und Problemen der Mitarbeiter fördert unternehmensweites Vertrauen“) ist auf die Förderung und den Erhalt positiver Verhältnisse am Arbeitsplatz ausgeric